MeshForge3D
  • 案例库
  • 功能
  • 价格
  • 企业版
MeshForge3D

使用 MeshForge3D 在线生成 AI 3D 模型和可下载 3D 资产

支持邮箱: support@meshforge3d.com

产品
  • 功能
  • 价格
  • 常见问题
资源
  • 博客
公司
  • 关于我们
  • 联系我们
  • 邮件列表
法律
  • Cookie政策
  • 隐私政策
  • 服务条款
  • 可接受使用政策
© 2026 MeshForge3D. 保留所有权利。

隐私政策

MeshForge3D 如何处理账号数据、上传内容、提示词、生成的 3D 资产、积分、账单和客服请求

2026/07/16

引言

本隐私政策说明 MeshForge3D 在您使用 3D 资产生成、图片生成 3D、文字生成 3D、模型预览、3D 查看器、3D 转换器、资产管理、账单、积分和客服支持服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护相关信息。

使用 MeshForge3D 即表示您理解:为了运行服务、生成和存储 3D 资产、管理账号、提供下载和导出、处理支付和积分、防止滥用并回应客服请求,我们需要处理必要的信息。

我们收集的信息

我们会通过以下方式收集信息:

  • 账号信息:姓名、电子邮件地址、头像、登录服务信息、语言区域、设置和账号偏好。
  • 生成输入:文本提示词、上传图片、草图、多视图参考、所选设置、网格密度、纹理偏好、生成参数,以及创建或管理 3D 资产所需的相关元数据。
  • 生成资产:预览图、3D 模型文件、导出格式、生成状态、任务标识、下载记录、公开或私有资产状态,以及工作区元数据。
  • 账单和积分信息:套餐选择、结账状态、发票标识、订单参考、积分余额、积分账本记录、订阅记录、一次性购买记录、退款状态和支付相关客服历史。完整支付卡信息由支付处理方处理,MeshForge3D 不保存您的完整银行卡信息。
  • 使用、设备和安全数据:IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统、语言、访问页面、来源页面、日志事件、错误事件、速率限制信号和安全信号。
  • 客服沟通信息:您联系我们时提供的消息、附件、邮箱地址、账号信息、订单参考和其他内容。

我们如何使用信息

我们会将信息用于:

  • 提供 3D 生成、预览、下载、导出、资产存储、账号功能、浏览器内查看和浏览器内转换。
  • 验证用户身份、维护登录会话、保护账号、防止欺诈、检测滥用、执行速率限制并保障服务安全。
  • 存储生成资产,并在您的私有工作区中提供访问;当您选择公开或展示资产时,也可用于公开页面。
  • 处理积分、订阅、一次性购买、发票、续费、取消、退款、支付争议和账单支持。
  • 就账号验证、密码重置、生成状态、账单通知、客服回复、政策更新和重要服务消息与您沟通。
  • 改进可靠性、用户体验、生成流程、文档、性能和客户支持。
  • 遵守法律义务、执行我们的服务条款和可接受使用政策,并保护用户、服务和支付完整性。

上传参考和生成资产

MeshForge3D 面向 3D 资产创建场景。当您上传图片、提示词、草图或参考文件时,我们会处理这些内容,用于生成、预览、存储、导出和管理 3D 模型。

用户私有输出应存储在受访问控制保护的存储空间中,并通过经过身份验证的应用路由提供访问。公开案例素材、网站演示素材或您选择公开的资产,可能通过公开存储或内容分发网络提供访问。

请不要上传机密、敏感、违法、侵权或第三方内容,除非您拥有将其用于 3D 生成的权利和许可。

服务提供商

我们会使用服务提供商来运行 MeshForge3D,包括网站托管、云存储、生成基础设施、身份验证、支付处理、邮件发送、分析、错误监控、安全、客户支持和基础设施工具。

这些服务提供商只能在向我们提供服务、保护服务、遵守法律义务或处理交易所需的范围内处理信息。我们不会出售您的个人信息。

Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来维护登录会话、保障安全、记住语言偏好、支持结账、防止欺诈、分析和客服功能。更多信息请阅读我们的 Cookie 政策。

数据保留

我们会在提供服务、维护账号、支持下载和导出、处理积分和账单、满足法律或会计义务、防止滥用、解决争议和维护安全所需的期限内保留信息。

您可以删除工作区中符合条件的资产,或在可用时请求删除账号。部分记录,例如发票、积分账本、支付争议、反欺诈日志、安全日志和法律要求保留的记录,可能会在账号删除后继续保留。

数据安全

我们采用技术和组织措施,旨在保护信息免受未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。这些措施可能包括访问控制、经过身份验证的下载路由、用户输出的私有存储、安全传输、日志、监控和运营审查。

没有任何在线服务可以保证绝对安全。您也需要妥善保管账号凭据,并在认为账号可能被盗用时及时通知我们。

您的选择和权利

根据您所在地区的法律,您可能有权访问、更正、导出、删除、反对或限制处理某些个人信息。您也可以通过邮件中的退订链接取消营销邮件。

如需提交隐私请求,请发送邮件至 support@meshforge3d.com。在处理某些请求前,我们可能需要验证您的身份。

跨境处理

您的信息可能会在您所在国家或地区之外被处理和存储。进行信息传输时,我们会根据服务需要和适用法律采取相应保护措施。

儿童隐私

MeshForge3D 不面向未达到适用法律规定、可在无监护人同意情况下使用在线服务年龄的儿童。我们不会在明知的情况下违反适用法律收集儿童个人信息。

本隐私政策的变更

随着产品、服务提供商、法律要求或安全实践发生变化,我们可能会更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面,并显示新的日期。

联系我们

如果您对本隐私政策或 MeshForge3D 的数据处理方式有任何疑问,请发送邮件至 support@meshforge3d.com。